¿Quién hace el seguimiento en tu empresa o negocio? El peligro de la ambigüedad comercial
¿Alguna vez has sentido que los prospectos de tu empresa simplemente «desaparecen»? Envías una cotización, el cliente parece interesado, y luego… silencio absoluto. La estadística es implacable: el 80% de las ventas requieren al menos cinco llamadas de seguimiento, pero el 44% de los vendedores se rinde después del primer intento. Si no tienes claro […]
I've seen companies lose sales not because of price, but because nobody knew the stock's status.
He visto empresas con buenos productos, precios competitivos y clientes interesados… perder ventas igual. No porque el cliente dijera “es muy caro”. No porque la competencia fuera mejor. Sino por algo mucho más simple y más peligroso: nadie sabía en qué estado estaba la cotización. Y si te soy sincero, esto pasa más seguido de […]